汝智美容

美容专业培训指导教程

2010-02-23 19:57:12

    由法国SAUY专业美容导师编写,汝智美容专家组织加盟员工进行培训

    1、美容启动培训

    ①美容院的可行性分析与投资

    ②店面设计让消费者驻路心动

    ③美容院的装修

    ④为什么要进行自我定位?

    ⑤员工的招聘

    ⑥营业地点称之为商圈

    2、美容院经营培训

    店长工作的标准流程

    美容师工作的标准流程

    接待顾客的标准礼仪

    接听电话的标准礼仪

    美容院服务标准礼仪流程

    美容院运用流程规范

    顾客是什么?

    美容院是什么?

    美容咨询几步骤

    钱财之盘点

    塑造良好的专业形象

    新顾客皮肤诊断标准流程

    营业额的构成

    员工职们设置与岗位职责界定

    真正的销售始于售后

    3、美容院管理培训

    ⑴与美容师有效沟通

    ⑵成交的多种方法

    ⑶促成顾客消费的技巧

    ⑷电话沟通技巧

    ⑸把握好时员工心理激励

    ⑹境止人才流失的措施

    ⑺分析顾客的消费心理

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