检验科作为医院的改革试科室，在改革措施实施过程中，围绕“以病人需求为中心，以检验质量为核心，以社会效益为方向，以经济效益为质量”的工作方针，冲破传统的管理模式进入全新的领域──打破原有的工资制度，实行全成本核算下的效益工资。

    新的工资分配方式必然要有新的管理模式。为此科室采取了一系列的制度革新，如：1、工作量量化到个人，多劳多得；2、增收节支，成本核算到各室；3、杜绝人情化验，发现后由当事人自行到收费室交费；4、按德、能、勤、绩四个大方面制定奖惩制度（其中最严的就是服务态度方面）；5、年终考评实行打分制，而且平时的积分占了很大分值。

    强大的改革力度使全科同事有了新的社会认识，增强了就业危机意识。从安稳的工作环境中进入到一个充满竞争的新环境，大家的工作热情被激发了。所有人一改过去的不足，随时保持着饱满的精神面貌。

    一年过去了，科室发生了巨大变化：设备更新了，收入增加了，个人素质提高了，变化最大的就是服务态度和服务质量。患者们都说来到检验科和以前大不一样了，很亲切，很随和，能被尊重，真正有一种家庭般的温暖。强大的技术力量，热情亲切的服务态度、严谨、认真的工作作风，使检验科成为了充满发展生机的科室，也成为了医院的一个亮点。（检验科：  师进康）

编辑：刘燕