2023年1月5上午7点半左右，患者任女士在家属的陪伴下心急如焚地来到市医院急诊值班队员张平面前，称自己价值6000多元的两部手机在急诊内科治疗时不慎遗失，并请求保安队员张平帮其查找。

看着患者和家属心急如焚的样子，张平抱着对失主高度负责的态度，立即汇报值班中队长钟良。经过了解大致情况后，钟良和张平二人立即调取监控进行查找。根据失主描述，二人耐心细致地查看了事发时段的监控回放，最后发现是患者在急诊治疗时把手机放在候诊椅上，被另一名患者顺手拿走。经过监控追踪，发现拿走手机的患者还在医院内。为了能让失主尽快取回手机，值班队长钟良立即找到拿走手机的患者向其说明来意，并对其做了长时间的思想工作后，该患者承认自己在急诊候诊区捡到两部手机，并同意归还失主。钟良拿回手机后立即赶回急诊，于8:15左右把两部手机交还失主。失主任女士和家属再三向保安人员表示感谢，并表示医院有这么负责的安保人员，患者看病住院都很放心。

后勤保障部/高培其