一大早，得知辖区员工之间有矛盾纠纷，刚换上警服的罗恒，立即上门了解情况，开展矛盾纠纷调解，这是他的工作常态。

罗恒是新平县公安局扬武派出所社区民警，他所管辖的大开门社区，是新平县域最大的工业园区，企业多、人口结构复杂、人流量大，社区内共有1150余户居民，常住人口近5000人，流动人口5600余人，辖区重点单位多，治安情况极为复杂。担任社区民警多年来，罗恒扎根基层，不断走访企业，努力与辖区群众同心共振，真心实意为企业排忧解难。

“我们不仅给企业提供最好的营商环境，还要让当地群众、外来务工人员在企业里安心乐业。”罗恒说。不仅让辖区企业“活下去”，还要“活得好”。罗恒采取“专群结合、警民共建”方式，组建“红袖标巡逻”队伍，建立警企微信工作群，常态化推送安全防范、反诈宣传、惠企举措等信息。同时，创新推出“弹性服务”“靠前服务”等惠企便民措施，变“坐等服务”为“上门服务”，优化商户及员工办事体验。安全生产是企业的生命线，是罗恒最为操心的事。随着辖区工业产能不断加大，危险化学品用量也随之增加，目前共有易制毒、易制爆使用的单位5家，存在较大安全风险。从2021年到大开门任社区民警后，罗恒总是定期或不定期组织辅警、社区工作人员开展安全易燃、易爆、易制毒安全检查，对发现存在安全隐患的企业要求立即整改。

企业员工平安上下班，以及日常生活中的平安，也是罗恒比较费心的事。为了辖区企业员工24小时的平安，罗恒时常与企业内部安监走进车间，提醒员工规范操作，时刻警惕可能引发的各类安全隐患；在夜间、赶集日，罗恒便带领平安志愿者加强员工宿舍、夜市摊周边巡逻，震慑违法犯罪。在社区民警的岗位上，罗恒每天都沉在社区、干在社区，刚接管大开门社区警务不久，辖区群众反映辖区内的农贸市场存在盗窃现象，为有效打击违法犯罪，罗恒带领社区治保主任、企业保安人员、辅警等社区警务团队力量，每天不定时在农贸市场巡逻，查找市场防范管理的薄弱环节，开展群众自我防范宣传活动，有效的降低了盗窃案件的发生。

“我家的老伴近期时常会砸东西，你过来看看怎么处理好。”接到辖区一精神障碍患者黄某某家属电话后，罗恒迅速驱车前往查看情况，得知黄某某近日情绪比较激动，偶尔对其母亲施加暴力的语言及行为。鉴于黄某某已出现暴力倾向，罗恒积极与其家人沟通，在镇政府及社区帮助下，第一时间将黄某某送医治疗，及时消除了安全隐患。“在扬武集镇至大开门方向的老公路上有1名两岁左右的男孩独自在路上行走，现已经被好心群众带到加水站，需要帮助小孩找家人。”接到指挥中心指令后，罗恒立即前往加油站通过耐心与小朋友交流，同时发动群防群治力量，仅用十分钟便联系到了孩子的父母；经了解，孩子跟随爷爷奶奶生活，父母都在企业里上班，而那天奶奶一时没看住，孩子便自己出门寻找外出务工的爷爷。

排查化解矛盾纠纷是社区民警遇到最多的警情，处理好了双方皆大欢喜，处理不好了极可能引发刑事案件。7月14日，罗恒接到群众电话求助称，其栽种在地里的辣椒苗被别人家的牛踩踏，麻烦帮忙调解；电话挂断后，罗恒立即与村治保会成员联系，经多方打听探查，成功联系到了牛的主人，并组织双方当事人开展面对面的协商调解；罗恒通过从情、理、法多角度入手，动之以情、晓之以理，耐心地为双方当事人普及法律知识，最终双方达成赔偿协议，纠纷得以解决。近年来，大开门社区治安防控能力明显提升、治安秩序明显好转、矛盾纠纷逐渐降低，发案率也明显下降，群众安全感明显增加。特别是今年以来，罗恒深入企业，动员企业新增摄像头130余个，围绕做好群防群治组织建设、争创零发案村（社区）等工作，有效组织和发动群众，最大程度地开展“红袖标巡逻”制度，打牢社区的治安防控工作基石。

作为一名社区民警，罗恒没有侦破大案后的鲜花和掌声，无缘街头擒凶的凛然和无畏，但有人说罗恒是守护平安幸福的“敲门人”，也有人说罗恒是服务社区群众的“贴心人”，更有人说罗恒是辖区治安稳定的“守护神”；也许是源于他为民解忧的一个个小小的举动、一句句暖心的话语和一次次的巡逻防控。