自2023年9月与玉溪市社会保险中心签订社银合作协议以来,工行玉溪分行依托网点布局优势,在北市区支行、玉江支行及辖属5个县支行网点设立了“社银窗口”,让广大群众享受到更加便捷高效的社保服务,优化参保企业和群众的办事体验,打通为民服务“最后一公里”。 目前,工行玉溪分行各网点自助终端机可办理自助查询、打印社保业务。而北市区支行、玉江支行作为代办服务点,均设有柜面服务窗口,该服务窗口可办理由玉溪市社会保险中心确定的29项即办业务及22项收件业务,“一对一”为办事企业和群众提供服务,大大缩小了周边群众的服务半径, 让更多群众在“家门口”就能办理相关社保业务。 工行玉溪分行将持续深化业务合作,在现有网点设置“社银一体化”服务窗口,办理人力资源社会保障事项的受理、咨询、打印等业务。同时,发挥工行在科技、渠道、客群方面的优势,推进社保事业发展和金融服务深度结合,为企事业单位和参保群众提供更加方便快捷的社保金融服务。 (通讯员 黄圆圆 张静俊) |