近日,“澄江生物群发现40周年纪念活动——国际古生物学术论坛”举办,工行澄江支行借此契机,组织工作人员到活动现场开展优化支付服务宣传活动,进一步扩大宣传覆盖面,提升金融服务水平,更好地满足外籍来华人员支付服务需求。 工作人员走访了澄江化石地世界自然遗产博物馆内涉及对外服务的商户,发放多语种宣传折页,广泛宣传便于外籍来华人员使用的支付方式。同时,向参加活动的外宾们讲解在华期间可以享受的金融服务以及支付汇兑方式,发放《外籍来华人员支付指南》。在了解到外宾们主要使用的支付方式为现金这一情况后,工行澄江支行工作人员积极介绍银行卡以及微信、支付宝、云闪付等移动支付产品使用方法,还针对外宾们重点关注的外币兑换相关业务进行详细讲解。 一直以来,工行澄江支行积极践行“支付为民”,结合外籍来华人员等重点服务群体实际需求,通过优化外卡刷卡、外卡取现、简易开户等业务服务流程,为到行外籍来华人员快捷办理银行卡,持续提升支付服务便利性。该行所有现金窗口均支持外币兑换,10台ATM机均具备中英文双语功能,方便外籍来华人员取现。 (通讯员 张静俊 文/图) |