功能分区合理、装修时尚大气、环境舒适优雅……近日,经过改造升级,农行玉溪分行辖内3个网点相继焕新开业,其中澄江仙湖支行和易门兴文街支行于1月6日开业、通海县支行营业室于2024年12月27日开业。 这是农行玉溪分行更好地满足当地金融需求、提升服务品质的具体行动,对服务县域经济、助力乡村振兴具有重要意义。多年来,农行玉溪分行立足“服务乡村振兴的领军银行、服务实体经济的主力银行”两大定位,深入实施“三农”县域战略,在支持实体经济、助力县域经济发展、服务社会民生等方面发挥了重要作用。 软硬件升级改造后的网点更加便捷、智能、专业,金融服务和客户体验也全方位升级。在保留原有优势的基础上,3个网点更加注重客户体验和服务细节,通过重新划分功能区,将现金服务区、非现金服务区、自助服务区、客户等候区等进行合理分流,有效提升了业务办理效率。宽敞明亮的营业大厅、布局合理的功能区域,以及先进便捷的自助服务设备,共同营造出现代、高效、专业的金融服务氛围。易门兴文街支行还设立了综合服务区,集业务洽谈和业务处理功能为一体,充分保护客户的私密性,能为客户提供更规范、更专业的一站式服务;澄江仙湖支行充分考虑老年群体的需求,进行了适老化改造,包括设置爱心窗口、配备“银发服务专员”、打造适老化休息区,并配备血压计、应急雨具、饮水设备、爱心座椅、老花镜、拐杖等便民物品。 开业当天,3个网点邀请书法家现场书写春联,为广大市民送上春节祝福,同时开展“进门有礼”、发放资料宣讲金融知识等活动。农行玉溪分行相关人员表示,下一步,农行元江甘庄分理处也将迎来重装开业。今后,4个网点将以全新面貌,继续发挥金融主力军的作用,为当地居民和企业提供更加优质的金融服务,助力县域经济高质量发展。 (通讯员 柏存龙 文/图) |