“我攒了一袋硬币,想办理一下存款业务。”8月1日下午,一位客户提着一大袋硬币走进工行通海滨湖支行大厅,向工作人员寻求帮助。面对数量庞大的硬币,工作人员没有丝毫犹豫,立即着手准备清点工作。 为了尽快完成任务,工作人员分工协作,有的负责分类整理,有的负责点数核对,硬币清点工作高效而有序进行着。临近下班,大家主动延长工作时间,齐心协力投入到硬币清点中。最终,经过数小时的奋战,工作人员顺利为客户办理全部硬币的清点和存款业务。客户连连表示感谢,对工行通海滨湖支行员工的专业态度和高效服务给予了高度评价。 这次硬币清点工作不仅展现了工行通海滨湖支行员工的专业素养和敬业精神,更体现了“以客户为中心”的服务理念。 (通讯员 张静俊 白思怡 文/图) |