9月3日，一位客户带着大量硬币来到工行江川支行办理存款业务。工作人员了解情况后得知，该客户经营着一家便利店，一年下来积攒了不少硬币，便想把硬币兑换后存入账户。
    工作人员立即引导客户稍作等待，并开始做兑换准备。由于硬币数量庞大且面额不一，清点工作面临不小挑战。该支行负责人迅速抽调专人组成临时清点小组，全程耐心细致地对硬币进行分类、整理与清点。经过数小时的奋战，工作人员完成了2800余枚硬币的清点工作，并顺利为客户办理了存款手续。客户对工行江川支行工作人员专业高效的服务和认真负责的态度给予了高度评价，连连称赞该支行真正做到了“急客户之所急”，用实际行动诠释了优质金融服务的内涵。
    本次服务不仅解决了客户的燃眉之急，更是工行江川支行践行“金融为民、金融惠民、金融便民”理念的一个缩影。工行江川支行将继续传递工行金融温度，切实践行国有大行责任担当。
    （通讯员 张静俊 章正扬 文/图）