本报讯（通讯员 赵芳 岳斌）8月23日19时，通海县河西镇某菜市场旁，75岁的张某买完东西准备回家，没想到脚下一滑，身体瞬间失去平衡摔倒在地。剧烈的疼痛让老人难以起身，只能躺在地上，路过群众立刻拨打报警电话。
    民警抵达时，小雨仍在淅淅沥沥下着，老人身上沾了不少雨水。民警连忙从警车上拿出雨伞，快步走到老人身边，小心翼翼地为老人撑起伞，避免老人受凉。“老人家，您怎么样，有没有伤到哪里？”民警蹲下身，轻声安抚老人情绪，耐心询问老人伤势。询问中，民警得知老人伤到肋骨，无法起身，便迅速拨打120急救电话，并通知老人儿子。
    等待过程中，民警守在老人身边，一边撑着伞，一边和老人聊天分散其注意力，缓解疼痛带来的不适。没过多久，老人儿子赶到现场，此时120救护车也抵达。民警协助医护人员，将老人交给医生和老人儿子照看。