□ 王娟

    近日，一段记录玉溪澄江宝丽湾酒店暖心场景的短视频在网络上引发广泛关注。视频中，一名建筑工人因担心踩脏新铺地毯，紧贴墙根小心行走，酒店经理一句“大哥，这个地毯可以踩的！”不仅温暖了工人的心，更赢得众多网友点赞。（详见9月29日本报第三版相关报道）
    抚仙湖畔这一细微举动在网络上转发得“热气腾腾”，正是亿万网友心中对善意的认同与呼唤。这短短一幕，折射出人与人之间朴素而真挚的善意，生动诠释了“最美的风景是人”的深刻内涵。
    这段视频之所以引发广泛共鸣，在于它展现了一场温暖的“双向奔赴”。工人师傅的“小心翼翼”，折射出劳动者的朴实与本分；酒店经理的“主动安抚”，体现了对劳动者的尊重与温度。彼此的理解与体谅，以直观的影像方式呈现，精准捕捉了社会对平等相待、真诚关怀的共同期待。
    发展文旅产业，擦亮地方品牌，不仅要吸引人来，更要让人来了还想再来。抚仙湖曾被誉为“本地人私藏的美景”，如今正以独特魅力吸引八方来客。初识抚仙湖，人们惊叹于其风光旖旎、美食诱人；再访抚仙湖，则沉浸在其宜居宜游、闲适惬意中。如何让人流连忘返、常来常新？既需要硬件设施的持续提升，更离不开服务品质的不断优化。这起暖心事件的发生地，正是抚仙湖畔一家新开业的高端酒店。其“高端”之处，不仅在于一流的硬件设施，更在于从业者身上所体现的人文素养——对建设者心怀尊重，对消费者真诚相待。如此“软硬兼修”的服务环境，怎能不令人心生向往？如此有情有义的一方水土，怎能不让人立马开启一场奇妙旅行？
    玉溪风光无限好，令人心旷神怡；人与风景和谐共生，小城暖心故事熠熠生辉、历久弥新。推动文旅进步、提升城市形象，既要夯实硬件基础，更要讲好温情故事、厚植文化底蕴，为城市品牌注入源源不断的活力。当我们在为这段“双向奔赴”的佳话点赞转发的同时，更要以扎实的公共服务配套，将线上流量转化为线下体验，让“碧玉清溪 有情有义”的城市形象更加可感可亲、深入人心。