本报讯（通讯员 马锁珍 杨云萍）“没想到一个电话，困扰许久的午休噪声问题就彻底解决了。纪委同志既管‘大事’，对老百姓身边的‘烦心事’也格外上心。”近日，通海县文化馆周边居民满意地对前来回访的县纪委监委派驻县发改局纪检监察组工作人员说。
    此前，该纪检监察组接到县文化馆工作人员反映，一名退休人员每日午间在公共区域高声唱歌，严重影响周边居民休息和县文化馆正常办公。群众诉求就是监督指令，纪检监察组未因事小简单转办，而是将其作为整治干部作风、检验基层治理效能的重要监督抓手进行处理。
    纪检监察组第一时间实地走访，与当事人、周边群众多方沟通，并及时向当事人原单位、所在社区反馈问题并作风险提示，督促履行退休职工关怀教育责任和属地管理服务责任，推动双方主动介入、柔性化解矛盾。
    在纪检监察组持续跟踪督办下，相关单位与社区主动担当、协同处置，与当事人谈心，积极协调落实专属活动场地，最终达成“错时活动、控制音量、转移场地”的解决方案。短短一周，该退休人员便将唱歌地点迁至社区安排的僻静区域，持续数月的矛盾得到彻底化解。
    县纪委监委聚焦群众普遍关注、反映强烈的问题，结合实际细化工作清单，督促相关单位建立群众“微诉求”快速响应、联动处置机制，将民生小事纳入日常监督清单，把群众身边的“关键小事”办成群众心头的“暖心实事”。同时，以民生问题化解成效，检验职能部门履职效能和党员干部作风担当。
   “群众事再小也是大事。纪检监察工作既要铁面执纪，更要在解决群众急难愁盼中彰显温度与担当。”县纪委监委相关负责人表示，将持续聚焦民生领域，做实做细日常监督，推动监督下沉落地，以督促改、以改促治，让群众切实感受到正风肃纪反腐就在身边，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。