近日,农行玉溪江川支行以“存保为民 储户安心”为主题,多点发力、多措并举开展存款保险专项宣传活动,让存款保险知识走进群众、落地基层。 该行采用“厅堂主阵地+户外广覆盖+线上云普及”的立体化宣传模式,全方位普及相关知识。营业网点内,等候区、填单台、咨询柜台均摆放宣传折页,确保客户进门可见。大堂经理借客户等候间隙推出“微讲堂”,用通俗语言讲解存款保险保障范围、50万元偿付限额、投保主体、赔付流程等核心内容,重点解答“哪些存款受保障”“是否需个人缴费”等常见疑问,破除客户认知误区。 为打破厅堂局限,该行组建金融志愿服务小分队,主动下沉基层,深入村(社区)、沿街商圈、农贸市场开展户外宣传。工作人员拉横幅、发放宣传折页,面对面普及存款保险的意义,结合金融诈骗、存款风险案例以案释法,引导群众理性存款、安全理财。针对老年群体、乡村群众等金融知识薄弱人群,开展“一对一”精准讲解,耐心答疑解惑,切实解决金融知识盲区问题。 线上渠道同步发力,扩大宣传覆盖面。通过客户服务微信群、员工朋友圈等平台,持续转发存款保险科普图文、知识问答、政策解读及风险提示,打破时空限制,让群众足不出户就能学习实用金融知识,实现“线上线下同频、宣传教育同步”。宣传中,工作人员还同步开展反诈防骗知识普及,获得群众广泛认可。 该行相关负责人表示,此次活动有效提升了群众对存款保险制度的知晓率、认知度和信任感,夯实了基层金融风险防控基础。下一步,该行将常态化、制度化开展金融知识宣传,创新形式、丰富内容、拓宽场景,切实履行国有大行的社会责任,守护群众“钱袋子”,助力营造安全稳定的辖区金融环境。 (通讯员 柏存龙 王春艳) |