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| 2019-04-01 第B02版:二版
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学会使用“银医一卡通” 自助挂号缴费不排队 |
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| 作者: 来源:玉溪日报晨刊 字数:1081 |
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“银医一卡通”(以下简称“一卡通”)是我院深化医改,发展“互联网+医疗服务”的重要内容,从2017年起和建设银行合作,利用互联网信息技术扩展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。患者可以通过医院微信公众号、支付宝生活号和院内自助系统享受基于互联网的预约诊疗、移动支付、就诊提醒、结果查询、信息推送等医疗健康互联网服务,有效减少患者等候时间,改善就医体验。 新的“一卡通”具有“当日挂号、预约挂号、门诊查询、缴费、缴纳住院预交金”等多项服务功能,且支持“微信、支付宝、银行卡、社保卡”四种支付方式,界面简洁清晰,操作方便快捷。 “一卡通”的各项服务功能如何操作? 当日挂号 点击挂号→选择一种方式(身份证、医保卡、就诊卡、电子就诊卡)识别身份信息→选择普通、专家→选择一种方式(微信、支付宝、就诊卡、医保卡)进行支付→打印票据→携带票据到相应楼层就诊。 预约挂号 点击预约挂号→选择一种方式(身份证、医保卡、就诊卡、电子就诊卡)识别身份信息→选择日期→选择普通、专家→选择一种方式(微信、支付宝、就诊卡、医保卡)进行支付→打印票据→携带票据按时就诊。 查询功能 可以查询医生介绍、药品查询、个人查询、科室介绍、项目查询、医院门诊、急诊各级医师挂号诊查费标准、医院各级病床费用标准、各级会诊费用标准等。 自助缴费 点击收费→在“一卡通”设备右下角处扫描药品处方和检验单上的二维码→选择一种方式(微信、支付宝、就诊卡、医保卡)进行支付→打印凭证→完成缴费。 ◆重要提醒:慢性病和重大疾病因为需要进行报销划价,暂不能使用“一卡通”结算,需要到人工收费窗口进行结算。 住院预交金(预计2019年4月开通) 点击住院预交金→读取身份证信息或输入腕带上的住院号→核对身份信息→选择一种方式(微信、支付宝、银联卡)进行支付→打印票据→完成住院预交金的缴纳。 使用“一卡通”需要注意些什么? 1.“一卡通”服务需要实现唯一身份识别,就诊时请各位患友携带身份证、医保卡(至少一种)。 2.需要使用医保卡、社保卡结算的请携带医保卡、社保卡等,需要使用微信和支付宝结算的请携带手机并确保账户内有足够余额。 3.使用“一卡通”现场挂当日的号,需要在7:30―16:30间进行,16:30以后停止当日自助挂号。 4.使用“一卡通”预约挂号,可预约一周以内的号源。 “一卡通”采用的电子支付方式避免了携带现金的麻烦和找零、假币等问题,大大节约了患者的排队时间。随着使用自助业务人员的增多,我院也将逐渐关闭部分楼层的收费窗口,收费人员将参与到自助服务的推广使用工作中来。 (张文海 陈立勋 王斌 刘继凤) |
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