日前，美国J.D.Power and Associates公布了2007年度美国地区的IQS新车质量调查报告，现代汽车大获丰收。在本年度的J.D.Power调查报告中，轿车组按照车型大小等分列了11个子项。现代汽车旗下的伊兰特、雅绅特、途胜三大车型分别占据同级车三甲位置，成为2007年度最受消费者关注的影响力车型品牌。

    无独有偶，美国顶尖的汽车行销及产品顾问公司AutoPacific此前也颁布了最新“汽车满意度”奖项（Vehicle Satisfaction Awards）。其中，最高满意度品牌大奖由豪车品牌Infiniti获得，但现代品牌的进步最为显著，获得了三项大奖。其中，Azera（雅尊）、Santa Fe（新圣达）和Tucson（途胜）以极为均衡的表现，获得消费者最高满意度的支持。

    J.D.Power和AutoPacific是全球最权威的专业消费者调研机构。AutoPacific汽车的“用户满意度调查”是一项客观衡量用户对其新车满意程度的行业基准性评估。AutoPacific公司每年都会针对消费者及行业的服务发布车辆用户满意度评比结果，还提供满意度基准调研(SBS)，针对北美市场上的轿车和卡车进行全面而细致的分析。而J.D.Power的调查结果完全来源于消费者的反馈，最终排名直接反映消费者的消费体验。IQS调查是J.D.Power最核心的调查项目，其最大特色便是完全真实地反馈消费者的消费体验，公正客观。这次，现代汽车旗下的雅绅特、伊兰特和途胜能在同级别车型中取得好成绩，再次验证了现代汽车在产品品质方面已经步入了全球领先的行列。

    选定有竞争力的供应商、确保独立试验能力、搭建供应商品质保证体系，这是现代汽车提升产品品质的三个关键环节。现代汽车建立了符合国际标准的品质保证，定期评价供应商的品质水平，引入品质星级管理制度，增强供应商间的竞争力。正是凭借这些先进的理念，现代汽车的产品品质、尤其是中低端产品的产品品质已经超过了欧美系和日系产品，而现代汽车也成为品牌价值成长速度最快的企业。

    (玉现)

来源：SINA

编辑：梁晨曦