云铜集团董事长、总经理  邹韶禄

       胡锦涛总书记在全国科学技术大会上发出提高自主创新能力，建设创新型国家的号召，引起全党、全国上下的广泛重视和热烈反响。笔者认为，提高自主创新能力，就是增强软实力。对于企业而言，由其社会经济细胞，市场经济主体、自主创新主体的地位作用所决定，在建设创新型国家中负有极其重大的历史责任，应该加快提升自身软实力的进程。
        一、企业软实力的内涵与表现形式
       企业软实力是相对于企业设备、厂房、资本、人员、经济规模等以物化形式存在的硬实力而言，而以企业组织模式、行为规范、价值理念、科技实力、管理能力、品牌商誉、企业文化、企业社会公信度、企业内外部环境和谐指数所构成的影响企业发展的长期性、基础性和战略性的要素。
       在企业内部，软实力主要表现为企业文化具有较强凝聚力，创新机制健全并能保证创新激情不衰减，组织运转高效并具有自我完善功能，团队目标统一，人事关系单纯、政通人和、和谐共进。
      在企业外部，软实力主要表现为企业有对公众利益，生态环境，社会进步，社区和谐负责任的良好的企业社会美誉度、公信度，拥有为社会广泛认知的名牌产品，较高的产业集成能力和自我创新能力，获得有利于推动企业发展的政策扶持环境，公众评价环境，人际和谐环境等。
       二、企业软实力的战略定位
      市场竞争环境中的企业，天然地把提高自身实力作为重要使命。在竞争过程中，根据不同竞争要素在竞争中发挥的作用不同，又进一步区分为硬实力和软实力两个范畴。有专家分析过，由于受体制和发展阶段的影响，中国企业历来有重硬件，轻软件；重生产设施建设，轻技术创新投入；重生产经营，轻人力资源开发；重规模扩张，轻企业文化的倾向。实质就是重硬实力打造，轻软实力建设。在企业规模小的时候，把积累硬实力作为第一要务，这是不可逾越的必然过程。而在硬实力发展到一定程度，则必须重视并加强软实力建设，否则，软实力的欠缺弱化将成为企业做不大、做不强、做不优，走不远的“硬伤”。
        企业软实力的战略定位，是由它在企业发展中所起作用而客观决定的。
        第一，科技自主创新能力决定企业市场竞争的胜负。一个国家的现代化，关键是科学技术的现代化。一个企业的软实力，关键是科技创新的软实力。如云南铜业引进世界先进的艾萨铜冶炼技术后，在消化吸收基础上创造出艾萨冶铜的六个世界第一，许多关键的技术和指标已居于世界前列。仅这一项科技创新，就综合性地解决了降耗、节能、提产、环保等重大问题，为云铜的新型工业化奠定了坚实的基础，具备了与世界铜业强企同台竞技的科技实力。而假若云铜没有这项科技创新成果，没有较强的科技实力，不可能实现企业“三甩三进”跨越发展目标，成为云南省第二户总资产、销售收入双超百亿元企业；也不敢提出用两年时间提前完成省政府三年经济倍增计划目标，甚至于可能由于环保不过关而被迫搬迁。
 

      第二，名牌产品成为企业无形资产。一个企业的名牌产品是这个企业的市场名片。企业能生产名牌产品，直观地看是产品质量问题，实际上是在反映企业科技、管理、人才、士气、文化等综合素质。云铜集团生产的铁峰牌电解铜被评为国家名牌产品，仅从终结了长期以来云南省生产资料产品没有国家级名品的历史这一点来看，就使这块名品具有了超出其自身价格的社会价值，使云铜产品多年以来一直保持百分之百的产销率，拥有了一批忠诚度极高的云铜“铁杆客户”。假若不注重打造名品，就难于使云铜内在素质和社会形象得到迅速提升。
        第三，人才是企业软实力的集中体现。拥有人才，就拥有了实现既定目标的条件；人才与目标条件相结合，会产生几何数值倍增优势。云南铜业成立10周年，主要经济指标全面翻番，踞身全国一流铜企业之列，靠的是广聚天下英才为做大做强云南铜业所用，培养了有较高素质的领导干部队伍、专业骨干队伍、职工队伍。假若云铜没有一流的人才队伍，就搭建不起上演波澜壮阔大剧的舞台，也不可能在振兴中国有色、繁荣云南铜业中有所作为。
       第四，管理创新使企业基业长青。管理是企业发展的加力器，是社会观注企业实力的一面镜子。云南铜业集团坚持以“管理创新超前”提升企业软实力，实施企业全面预算化管理，时间上比国家财政部下文要求所有国有企业统一实施预算化管理的要求提前了5年，程序设计具有鲜明的云铜特色，实践推进效果显著，几年来产生的管理经济效益达数亿元。假若没有管理的创新加强，云铜就不可能在把企业规模做大的同时，把管理做精，把实力做强。
        第五，企业文化成为超越硬实力的新优势。硬实力容易复制和替代，而以文化为基本构成要素的软实力却是看不见、摸不着、无法复制和替代的。在知识经济条件下，文化力正成为超越传统硬实力而成为企业制胜的关键要素。云南铜业在“九五”末期即提出“经济力做强、文化力致胜”的企业核心理念，着力构建云铜文化力，在实践中取得成功。一个典型的例子是，云铜集团2000年重组四川凉山州拉拉铜矿后，在进行资本输入的同时。运用先进的文化思想、管理理念对其进行再造，使矿山迅速焕发生机，跟进了云铜全面发展的步伐，成为凉山州的明星企业，成为云铜推进川西地区实施资源战略的桥头堡。假若没有企业文化的软实力，云铜不可能集成产业优势，放大系统功能，产生“1+1>2”的系统效应。
       增强企业硬实力十分重要。按照物质第一性原理，在任何时候、任何情况下，硬实力都是衡量企业做大做强的客观标准，增强硬实力，是企业的第一要务。
       增强企业软实力也很重要。按照物质变精神、精神变物质的辩证关系原理，软实力是硬实力的灵魂，是企业做大做强，尤其是做久做优不可或缺的支撑。要使企业持续发展、基业长青，必须把建设软实力摆在重要战略地位。
       在抓好硬实力建设的同时抓好软实力建设很重要。按照科学发展观又快又好发展的要求，企业的软实力和硬实力如鸟之两翼、车之两轮，缺一不可。只有相互并存，相得益彰，才能协调、持续、健康发展。
       我对硬实力、软实力相互关系及战略定位的认识就一句话：“经济力做强、文化力致胜”。
       三、增强企业软实力的途径
       结合云南铜业集团软实力建设的具体实践，我认为主要应从六个方面着力：
        第一，着力提升高层认识。就是要从无意识自然积累状态进入到有意识理性建设状态。凡事予则立，不予则废。“予”，就是有意的谋划。建设企业软实力之“予”，就是要作为战略任务，进入战略思考，给予战略地位。如同企业文化被称为“CEO文化”一样，企业软实力建设的“立”与“废”，存乎于企业高层领导的一念之间。云南铜业组建十年来，之所以能“软”、“硬”兼俱，协调发展，关键在于决策层对“文武之道、一张一弛”的道理领悟深透，提出了“经济力做强、文化力致胜”的硬实力与软实力建设的指导方针，持续推进实践，才取得显著成效。
       第二，着力增强科技自主创新能力。划分时代进步的标志，不在于能生产什么，而在于用什么生产。企业运用先进适用技术改造传统技术工艺的过程，是科技兴企的过程，同时也是对人的思想观念、时代意识、科学素质进行改造更新和升华的过程。营造出崇尚科技、崇尚创新的良好企业风气，企业软实力就获得了生长因子。云铜集团成立之初就把发展科技作为兴企战略，投入数10亿元改造传统矿山生产工艺和铜冶炼工艺。目前，拥有世界一流的铜冶炼技术，拥有国内最为先进的井下无轨开采工艺，拥有西部地区最大的露天铜矿采场，科技对经济发展贡献率达到30%，职工队伍有较强的科技素质和创新激情，企业自主创新主体地位初步确立，云铜的科技优势已经成为云铜的实力后盾。
       第三，着力打造企业品牌。品牌不是孤悬于企业之外的招贴，而是企业内在素质的外化形式。从经营产品、经营资本到经营品牌，是企业软实力发展的必然过程。从创造产品名牌到创企业名牌，是企业软实力上升的必然趋势。云南铜业集团以品牌意识造品牌产品，以品牌产品铸造品牌企业，使职工的品牌意识树立了，国家名牌产品诞生了，云铜这块品牌在国际国内叫响了，赋予了企业良好的商誉，更多的商机，更强的竞争实力。
        第四，着力培养人才队伍。市场竞争比拼这比拼那，说到底是在比拼人才。人才是企业硬实力，软实力的集中体现。只要有了人才，没有实力可以创造实力；流失人才，已有的实力也会丧失。云南铜业坚持得人才者得天下的人才观，用事业凝聚人，用文化熏陶人，用待遇激励人，广聚天下英才为做大做强云南铜业所用，为各类人才创造了一块创业的热土。企业内部有很强的内聚力，各类人才以身为云铜人自豪，不但没有人才流失，而且在社会上有很强的吸引力，各类高级专业人才纷纷选择到云铜发展。云铜的人才优势已充分凸显。
        第五，着力打造先进企业文化。先进文化的软实力作用，就是成为经济发展的思想保证、精神动力、智力支持、文化支撑。我认为就是用先进文化力释放先进生产力。没有知识和文化支撑的企业能做大但未必能做强；一时能做好但未必能做久。云南铜业的文化建设以“经济力做强、文化力致胜”的核心理念，“敢为天下先，永远争第一”的企业精神，“思想领先、文化熏陶”的文化建设方针为指导，出物质产品的同时，也出文化产品。全公司创办了14份内部报刊，源源不断地为职工提供精神食粮。创办的《云铜文库》丛书已编印了16本，编印的《云铜文化手册》是云南省工业企业第一本文化建设专著。在出改革发展经验的同时，也出文化建设经验。所总结的“创造政治优势，赢得经济优势”，“先进文化力释放先进生产力”的经验，被评为省部级优秀创新成果，在全国铜行业和云南省工业企业广为宣传。在以宏伟发展目标鼓舞人的时候，也高举思想旗帜激励人。云铜在全面超额完成“十五”发展目标，即将跨进“十一五”的时候，提出了跨越发展，做大做强云南铜业；科学发展，打造百年云南铜业的口号，极大地鼓舞了全公司广大职工。云铜文化，已成为促进云铜发展的独特优势。
        第六，着力构建和谐环境。环境是企业生存发展的空间。良好的内外部环境也是企业软实力。云南铜业用想千方百计，说千言万语，走千山万水，克千难万难的理念和举措创造和争取企业的政策环境，在企业股改上市、关闭破产、实施资源战略等方面得到各级政府的政策支持。用双赢互赢多赢共赢的理念和举措创造企业经营环境，赢得良好的社会信誉，产生“得道多助”的效应。用唱主旋律不走调、不降调的理念和举措创造企业舆论环境，使企业内外都保持团结、稳定、昂扬向上的氛围。用职工为本，和谐为先的理念和举措创造企业内部环境，使职工安居乐业、人心顺、人气旺，积极性创造性充分调动起来。以对时代负责、对历史负责、对社会负责的理念和举措治理生态环境，要金山银山，更要绿水青山。企业环保全面达标，安全生产千日无重大伤亡事故。积极参与社会公益活动，尽力救助贫弱群体，赢得广泛的社会赞誉。
       提升企业软实力问题，是个重大的理论问题，更是重要的实践问题。坚持走自主创新道路，坚持硬实力和软实力两手抓、两手硬，企业就能科学发展大有作为。