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近日,记者来到位于沃尔玛商场内的天福茗茶玉溪店。店门口站着笑颜如花的女服务员,穿着统一的绸缎上衣,手持品茶杯,微笑着为每一位前来的顾客奉上清茶。店内整齐陈列的货品琳琅满目,不仅有散装茶、包装茶、泡茶器皿,还有很多天福茗茶自己制作的糖果等小甜品。并且,每家门店都布置了专门的饮茶区供顾客品茗体验。坐在古色古香的座椅上,边看服务员用娴熟、规范的操作手法冲泡铁观音,边听她讲解冲泡技巧和茶叶知识,过了一把茶道瘾。
天福茗茶创建于1993年,是一家集茶叶产、制、销、科研、文化于一体的综合性茶叶集团。天福集团本着“根植福建、香传全国、名扬世界”的经营思路,开设连锁专卖店,截至目前已在大陆地区开设了783家直营连锁店、6家下属公司,在福建、四川、浙江等省建有7家茶叶及茶食品工厂、2家茶博物院、1个石雕园,以及全球第一所茶专业高校——天福茶学院,其业务范围遍及全国,产品远销美、加、东南亚等地区。仅在云南,就有13家连锁经营店。
天福茗茶旗下所经营的产品种类众多,各种高低档茶叶、茶食品、茶具应有尽有。在平常购买的时候,顾客们均能通过消费积分来享受贵宾服务,得到更多贴心的实惠。到天福买茶,即便你对茶叶的了解不深也没有关系,这里受过专业训练的导购员会为你详细介绍,为你提供更专业的服务,让你找到合适的产品。
茶叶
目前,天福茗茶经营着上百种茶叶,花茶、绿茶、乌龙茶……由于拥有自己的茶厂,自产自制自销,实行全国统一售价,其品质和口味都得到了最佳保证。天福813茶王属茶中精品,天然、健康、口味独特,经过严格检验测试,被亚太经合组织高峰会(APEC)组委会,选定为大会用茶及纪念品;铁观音系列在茶叶中加入了西洋参粉一起调制而成,香气清香持久,滋味清醇甘鲜,生津回甘,享有“活、甘、清、香”四绝之称;为了更好地保存茶叶的香味,在天福茗茶店里,一些早春绿茶、碧螺春等被放到冰箱里冷藏起来。据店长介绍,在常温下保存没有如此绝佳的效果。
茶品
除了各种好茶之外,天福茗茶的茶食品系列也以其独特的风味赢得了消费者的喜爱。系列茶食品均采用高效原料以现代化设备精制而成,各种茶食品直接注入了茶的元素,如在饼干里加入绿茶、小西红柿里加入金萱茶、糖果里加入普洱茶等等,风味绝佳。品种涉及全国各地特色小吃和口味,每个月有一个新的产品上市,每三个月到半年就会淘汰或修正一部分产品。天福茗茶被红塔区工商局授予“食品安全放心单位”,这些食物均属纯天然制做而成,其中不添加任何色素,口味独特。绿茶蜜酥是店内的明星产品,是2001年APEC会议纪念食品,有21个国家元首品尝过。另外较受欢迎的当属绿茶米麻和普洱黑糖麻糬,虽然主料用的是糯米,但不甜不腻,没有厚重感。绿茶麻糬还有原味、花生、红豆沙、桂花酸梅等四种口味任你选择。另外,四大美女系列:貂蝉茶香橄榄、昭君茶香梅、西施茶香李和贵妃茶香金桔,以及红茶醍醐酥、金萱番茄、乌龙茶糖、绿茶高纤饼干等都以它们独特的魅力征服着人们的味觉。据悉,到中秋节时,该店还会推出口感独特的茶月饼。
茶具
天福茗茶还经营各种茶具,宜兴紫砂、陶瓷及台湾陆羽茶具,极具收藏价值。店内的名家壶均由专人设计、纯手工制作而成,壶身造型独特、用料精细、大小圆扁款式众多。此外,还有高中低各个档次,满足了顾客们的不同品位需求。
天福茗茶推行标准化的精致服务,最具内涵之处在于它在整个销售过程中对顾客们所做的不仅仅是对产品的介绍,而是对茶文化的灌输和推广。天福茗茶的老顾客邓先生说:“两年来我一直都在天福买茶,这里的茶叶不仅品质良好,而且产品独特、售后服务也很到位。虽然我没有时间经常来,但只要上了新品,店员都会及时发短信通知。我觉得天福更注重的是人情味和对茶文化的衍生和推广。”(记者 李清 文/图)
编辑:刘燕
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