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玉溪新闻网讯(姜宁 记者 蒋燕)5月14日上午,玉溪XX银行客户王某收到一条短信,内容为“银联中心通知:您5月13日在国美电器商场刷卡消费9800元,将从您的银行卡上扣除,如有疑问请咨询0877-6896365-玉溪银联”。当事人王某信以为真,回复短信陈述自己并未刷卡消费。不法分子见王某上当,便声称要对其账户进行保护,诱骗了王某的银行卡卡号和密码,并电话指挥王某在玉溪师院门口的ATM机上进行转账操作,骗走王某存款2727元。转账后,王某发觉此事不对,急忙查询其账户余额,发现账户上只剩141.44元,又慌忙取现100元。5月14日中午1时,王某到银行报告受骗情况,经银行员工调查,王某持有的银行卡原有存款2895.71元,当日发生转账2727元,取现100元,手续费27.27元,余额41.44元。通过调阅当日ATM机流水账和监控录像,发现王某根据不法分子的电话指挥,在三次转账不成功的情况下,第四次将2727元存款转到名为黄某的异地个人账户内。
此次事件是一起典型的短信诈骗案,由于客户缺乏必要的金融知识和防范意识,在不法分子的诱骗下,将卡内存款转账到对方账户,造成资金损失。银行已及时将情况上报玉溪银监分局。王某也于当日向玉溪红塔区公安局红塔山派出所报案,现案件正在侦破中。
针对以上情况,玉溪银监分局提醒广大市民:各大银行全国对外统一的客服电话均为9开头的5位数号码,客户应牢记银行服务电话号码,如收到此类短信或到柜员机上取款发生故障时,应及时通过统一的客服电话咨询或到柜面进行处理,查明事情真伪,避免上当受骗。
编辑:梁晨曦
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