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玉溪新闻网讯(实习记者 张元)何谓品质设计?品质设计就是不仅能够满足执著追求和热爱生活的人的需求,更重要的是能够挖掘客户内心深处真正的需求,再将这种需求升华,最终表现在家居的每一个细节之中,它无处不体现着房主人的个性与品位。品质设计更多的是一种房主人内涵的彰显!
2007年,玉溪家园家装率先在玉溪推出了“品质设计”主题活动,热爱并追求品质生活的人士纷纷涌入家园,追寻着他们心目中的品质设计。家园代表的不仅仅是品质,更承载着优良的信誉与服务!那么,家园究竟是如何做到“品质设计”的呢?
品质管理确保品质设计
优秀的设计是家装的灵魂,家园家装对公司设计师的招聘和考核有着严格的审核和选拔要求。凡进入家园家装的设计师都必须经过内部三层考核,通过并实习三个月,得到客户的认可后方能上岗;每季度家园对已上岗的设计师进行考核,考核优秀的设计师可以晋级;定期送公司优秀设计师到全国各地参观、学习;每周对设计师进行专业培训,如灯光、色彩、空间、风水等方面的培训;每季度发布设计师个人作品展,展示设计师最新作品;公司年度定期发布家居流行趋势,并引领家装设计的风向;对图纸和预算进行严格审核和规范。 种种苛刻的要求及严格的培训塑造了一支强大而专业的设计师队伍,就是这样一支富有活力、时尚、实力和创新的队伍保证了客户家中的设计效果和家园的品质! 完整家居
完整家居是家装行业的最新模式,是对家装理念和家装文化的全新阐释,是家庭装饰的最新标准,它涵盖了包括品质设计、品质工艺、品质材料、风格配饰、风格家具以及风格服务在内的一系列完备的家装服务。
在整个家装过程中,设计师不仅仅是为客户出效果图和施工图,后期的家具、窗帘、配饰等都会为客户做系统的搭配和设计,根据对客户的了解,建议客户选择何种材质和样式的家具、窗帘、配饰等,以及提供一些家居保养的相关知识。这在很大程度上为客户节省了时间和精力,同时也让家居环境整体感觉更加协调一致。
设计师小组服务制
高品质的设计来源于高品质的管理。家园家装对设计师的管理突破了传统家装的管理模式,它将设计师按特长和级别划分成小组。当设计师为客户服务时,他们都不是独立的,而是以小组的形式为客户服务,每一个方案都必须通过小组讨论审核后才能与客户见面。这样的设计师小组服务制,真正做到了全心全意为客户服务和负责。同时,浓烈的学习氛围和良性的小组竞争带给客户的是高品质的设计作品!
服务理念
用心服务,给客户最诚挚、最热情的服务是家园员工必备的素质。通过这样的服务与客户沟通,才能真正了解客户、理解客户,也才能将客户房子的长处发挥到极致,把房子的缺陷减小到极致。在理解客户的基础上通过设计可以变废为宝,让每一件生活用品都成为艺术品!也只有在这样的服务理念下,家园才会做到不支持客户买最贵的,只支持客户买最合适的。
家园的品质设计给予客户的是一份真诚、一种信誉,每一个细节上的处理都是为客户最周到的考虑,其目的在于不是给客户烦恼和疲倦,而是一种家装的乐趣与享受!
编辑:梁晨曦
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