玉溪新闻网讯（李树周）为进一步加强派出所户籍窗口建设，深化基层派出所正规化建设，澄江县公安局采取一系列新举措，确保户籍窗口面貌得到较大的改观，群众的满意率得到了大幅提高。

    大力改造办证窗口。年初县公安局投入6万余元，对凤麓派出所狭窄的办证窗口进行改造和装修，经过改造，中心城区派出所的户籍办证室由原来的15平方米扩大到现在的42平方米，大大方便了前来办事的群众。今年7月，又筹资7万余元修缮了龙街和海口两个派出所的户籍室，室内添置了凳椅和柜台，更换了饮水机等，保证办事群众有凳坐、有水喝，赢得了群众称赞。

    大力规范窗口服务。在加大对窗口工作人员进行培训、不断提高工作水平和工作效率的基础上，还对收费项目、收费标准、工作流程全部上墙公开，同时，还印发成册发放到村组，让群众知晓，自觉接受群众监督。此外，还大力推行上门服务，尽可能地对边远地区群众实行上门办证、送证服务，尽可能多地为群众提供优质服务。

    大力加强监督检查。县公安局相关部门经常到办证窗口督促检查，及时发现和整改问题的同时，在每个派出所设立了意见箱，及时了解群众的意见和要求。对属于举报的要尽快找到举报人，核实情况，对属于表扬的也要进行核实。通过监督检查，使窗口工作人员牢固树立宗旨意识，落实便民利民措施，热情接待群众。

编辑：王鹏