消费警示

入住小旅店谨防物品被盗

    日前，市消费者协会发布消费警示，提醒消费者在入住价格较低、管理不严的小旅店时要特别注意保管好自己的物品。

    消费者在旅途中物品被盗是一件极不愉快的事，其损失也往往难以得到应有的赔偿。一是因为物品的保管权没有转移，仍在消费者手中；二是因为物品的数量价值难以认定；三是赔偿的额度很低，按照《旅游饭店行业规范》的有关规定，对没有按照规定将贵重物品交旅店保管而在客房里灭失、毁损的，如果责任在旅店一方，可视为一般物品予以赔偿。

　　为此，市消协为消费者支招：

　　第一、慎重选择旅店，入住前查看旅店的入住环境；

　　第二、入住后贵重物品要交旅店保管；

　　第三、要仔细检查门窗等安全设施；

　　第四、随身的物品要放在可靠的地方，妥善保管；

　　第五、遵守住宿管理规定，拒绝黄赌毒；

　　第六、如发生被盗要及时与经营者交涉，向当地派出所报案。

　　同时，市消协呼吁小旅店经营者要加强内部管理，确保消费者安全；建议有关部门要加强对小旅店居住安全的督促检查，对屡出问题的旅店要及时责令进行整改。（记者 蒋跃 通讯员 夏云龙）

消费者的九大权利

    《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定消费者享有九项权利，即：

    （一）安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

    （二）知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

    （三）自主选择权。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。

    （四）公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

    （五）求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

    （六）依法结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

    （七）获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。

    （八）人格尊严等受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗得到尊重的权利。

    （九）依法监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

编辑：矣萍